銅川市新區(qū):堅(jiān)持協(xié)同發(fā)力全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建
近年來,銅川新區(qū)主動(dòng)聚焦物業(yè)管理和服務(wù)群眾的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,扎實(shí)開展社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,不斷增強(qiáng)居民群眾的幸福感、獲得感。
一、堅(jiān)持系統(tǒng)思維,建立健全上下聯(lián)動(dòng)的推進(jìn)機(jī)制。一是完善政策措施。圍繞創(chuàng)建社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建示范區(qū)目標(biāo),制定加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建《實(shí)施方案》和創(chuàng)建示范區(qū)《實(shí)施方案》,并配套出臺(tái)創(chuàng)建五年規(guī)劃、三年行動(dòng)計(jì)劃和年度任務(wù)清單,為深入推進(jìn)聯(lián)建提供支撐和保障。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。將社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建納入城市黨建三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,將年度任務(wù)落實(shí)情況作為日常督查檢查、年度目標(biāo)責(zé)任考核和黨組織書記抓黨建述職評(píng)議考核內(nèi)容,夯實(shí)抓落實(shí)責(zé)任。三是突出共建聯(lián)建。依托共駐共建模式,將涉物業(yè)管理各方納入網(wǎng)格,通過黨建聯(lián)席會(huì)平臺(tái),撬動(dòng)各方資源力量,積極協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理難題,形成齊抓共管的良好局面。
二、嚴(yán)密網(wǎng)格體系,構(gòu)建上下貫通的基層治理根基。一是整合網(wǎng)格單元。按照“利于管理、便于活動(dòng)、發(fā)揮作用”原則設(shè)置基礎(chǔ)網(wǎng)格,一級(jí)網(wǎng)格以社區(qū)為單位,二級(jí)網(wǎng)格根據(jù)小區(qū)入住率劃分,三級(jí)網(wǎng)格按照覆蓋350戶左右標(biāo)準(zhǔn)具體到樓棟,將主城區(qū)劃分成15個(gè)一級(jí)網(wǎng)格、61個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、135個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。二是完善網(wǎng)格功能。將原有治安綜治、就業(yè)社保等網(wǎng)格整合為“全科大網(wǎng)格”,全面承接社會(huì)管理事務(wù),為居民群眾提供政務(wù)、生活服務(wù)。三是組織覆蓋網(wǎng)格。結(jié)合基礎(chǔ)網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整情況,累計(jì)組建網(wǎng)格(小區(qū))黨支部61個(gè)、樓棟黨小組135個(gè)、黨員中心戶415個(gè),基本搭建起“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”的組織體系。
三、聚焦物業(yè)短板,全力打通服務(wù)痛點(diǎn)堵點(diǎn)。一是實(shí)施“紅色物業(yè)”培育計(jì)劃。開展“兩個(gè)覆蓋”排查,累計(jì)組建非公物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織4個(gè),對(duì)暫不具備組建條件的選派黨建指導(dǎo)員16名。二是穩(wěn)妥推進(jìn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。聚焦破解“三無(wú)小區(qū)”治理難題,積極探索在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治、外包托管等方式,努力消除物業(yè)管理服務(wù)空白點(diǎn)。三是實(shí)施物業(yè)管理提升行動(dòng)。對(duì)現(xiàn)有安置小區(qū)、單位型小區(qū)、社會(huì)化管理小區(qū)分類施策管理,通過組建“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)、簽訂共駐共建協(xié)議等方式,累計(jì)協(xié)調(diào)解決涉及群眾身邊各類問題82件。
四、凝聚各方資源,提升為民服務(wù)整體水平。一是深化“雙報(bào)到”制度。落實(shí)在職黨員社區(qū)“雙報(bào)到”制度,引導(dǎo)600余名黨員亮身份,就近到社區(qū)報(bào)到,向小區(qū)下沉,開展志愿服務(wù)。同時(shí),建立街道班子成員包聯(lián)社區(qū)機(jī)制,不定期開展走訪排查,直接聯(lián)系服務(wù)群眾,累計(jì)幫助解決涉及老舊小區(qū)改造、居民出行等問題60余件。二是依托社會(huì)力量精準(zhǔn)服務(wù)。引導(dǎo)愛心企業(yè)、社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù),實(shí)施便民餐桌、公益體檢等項(xiàng)目,定期開展愛心培訓(xùn)、健康義診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了各方齊上陣、服務(wù)零距離。三是提升智能服務(wù)水平。借助“互聯(lián)網(wǎng)”開展便民服務(wù),群眾通過“微小區(qū)”、微信小程序等預(yù)約代辦事項(xiàng),網(wǎng)格員上門提供養(yǎng)老認(rèn)證、物業(yè)費(fèi)代繳等服務(wù),最大限度把便捷留給居民群眾。