合陽縣:搭建紅色議事小平臺做實鄉村治理大文章
近年來,合陽縣以建設基層治理樣板縣為目標,以“一核四會五個一”鄉村治理體系為抓手,探索建立“鄉里鄉親 議事調解”服務平臺,通過強化黨建引領、健全工作機制、拓寬參與渠道,有效破解村組“鄰里溝通少、矛盾糾紛多、服務功能單一、群眾不愿參與村級事務”等難題。
黨建引領,組織搭臺,織密議事調解“一張網”。由村黨組織牽頭搭建議事平臺,每月定期組織群眾開展協商議事,通過“群眾說事、民主議事、合力干事、大家評事、公開曬事”五事工作法,把議事會開到農家門口,讓群眾決議村級事務,激發群眾自治活力。充分發揮黨員先鋒模范作用,每月固定5號為支部活動日,由先鋒黨員帶頭示范,以群眾喜聞樂見的形式,面對面地進行交流議事,通過與群眾互動式討論,在“拉家常”的過程中聽取群眾建議,收集群眾訴求,協調解決群眾問題。全縣累計開展議事活動711場,參與群眾逾8萬人次,修訂完善118個村規民約,收集群眾意見建議914條,協調鄉村發展民生實事296件,解決公共設施、噪音擾民、環境衛生等反映問題315件。
健全機制,多方聯動,擰緊議事調解“一股繩”。建立“3個1”工作機制,即1個行政村選派1名科級領導干部兼任“議事調解指導員”,每月到村指導1次工作,推動議事調解上下聯動、同頻共振,確保“議事調解”常態長效,落到實處。建立代表委員工作室,推行“兩代表一委員”定期走訪機制,按照“均衡編排、就近就便”原則,將轄區各級代表委員分為12個代表組,定期深入基層一線,傾聽百姓心聲,收集社情民意,推動代表委員傾聽民聲“零距離”、解決問題“面對面”、化解矛盾“共擔當”。建立網格+“12345”服務熱線精準對接機制,網格員對村民提出的問題建議、合理訴求第一時間快速響應,快速處置,處理化解群眾糾紛矛盾100余件,收集群眾意見建議6類80余條。
拓寬渠道,暢通訴求,匯聚議事調解“一條心”。按照因地制宜、便利群眾的原則,推動議事地點多樣化,統籌考慮群眾出行距離和天氣條件等因素,將議事地點選擇在室內的村級活動陣地、群眾代表家中和室外文化廣場等地,最大限度方便群眾參與。建立“紅色議事調解”微信群,設置“鄉村公眾號”、熱線電話等線上平臺,讓外出務工和無法到現場的群眾也能及時參與到鄉村治理中來,打通服務群眾“最后一米”。建立意見征集本、意見收集箱,“兩委”干部、駐村干部、“三官一律”、黨員等變身為“民情收集員”“糾紛調解員”,常態化收集群眾意見,能現場解決的立即解決,不能解決的及時反饋給村“兩委”和涉及單位,實現群眾反饋的問題“件件有著落,事事有回音”。