白水縣：“五個維度” 下好城市基層治理“一盤棋”

白水縣堅持以黨建引領城市基層治理，緊緊圍繞“治理優良、服務優質、群眾滿意”三大目標，精準把握“五個維度”，推動城市社區治理提質增效，走出一條共建幸福和美家園的新路徑。

堅持黨建引領，增強聯動力度。擰緊基層治理動力主軸。成立由縣委書記任組長的基層黨建引領基層治理領導小組，定期召開聯席會議，研究推進重點工作落實。高標準落實管黨治黨政治責任，建立黨員縣級領導干部帶頭包聯社區、黨（工）委班子成員聯系后進黨支部、基層黨組織書記定期述職三項工作制度，明確主體責任、包聯責任，切實擰緊責任鏈條。定期召開縣、街道、社區三級黨建聯席會議，組織社區與共駐共建單位活動設施共享、服務隊伍聯建、文體活動聯辦。持續擦亮“紅色矩陣”黨建品牌，不斷充實壯大“五彩果鄉優服務”黨員志愿服務隊伍，協助網格員做好訴求處理、矛盾協調、民政服務等工作，累計開展服務活動720次，幫助解決問題467件。

織密組織體系，提高治理精度。網格化推進社區治理。堅持將科學精準劃分網格作為網格化管理的前提和基礎，按照“界定清晰、便于管理、全面覆蓋”原則劃分網格4137個，配備網格員14541人。將公共安全、城市管理和社會治理等數據資源納入社區智慧平臺，提供“辦事指南、證明蓋章、志愿服務、隨手拍”等9大類60余項服務，為網格化管理實施“智慧賦能”。用好“12345”、智慧社區“e”平臺，推動臨時代辦、紅色物業等服務進網格，摸排居民問題訴求1896條，分類建立獨居老人、貧病戶等重點群體臺賬和居民信息總臺賬，實現網格內基礎信息采集、社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法規宣傳等職責任務“一格辦理，網上通辦”。

統籌資源力量，拓展服務廣度。創新“合伙人”結對共建制度。采取單位自薦、群眾推薦、社工摸排等方式，廣泛發動熱心公益、樂于助人、有服務能力的組織作為“合伙人”，積極壯大社區的“紅色朋友圈”。街道、社區與“合伙人”簽訂項目、資源、服務三張清單，雙向認領服務項目，通過開展共駐共建活動、提供志愿服務等形式引導各類優勢資源向網格聚集，服務力量向居民群眾傾斜，為社區治理注入源源不斷的“紅色能量”。細化合伙人服務類別，劃分扶貧救困類、便民服務類、技能培訓類、文化活動類、惠民經營類、產業帶動類6個大類，累計開展健康醫療、居家養老等服務活動200余次，認領“微心愿”379個，走訪慰問405人次。

聚焦問題攻堅，延伸整治深度。抓實物業問題整治。成立縣物業服務行業黨委，精心打造“紅色物業·泉城管家”黨建品牌，構建物業服務行業黨委+街道黨工委+社區黨組織“三位一體”管理體系。建立涵蓋基礎服務、信息公示、安全管理等內容的日常紀實清單，成立5個專項工作小組，采取查閱臺賬資料、聽取意見等方式，對物業服務企業實施優秀、良好、一般、較差四類差異化標注管理，督促物業服務企業不斷規范服務內容。組建“紅色物業·泉城管家”黨員志愿服務隊，進小區開展小廣告清理、法律法規宣傳等活動80余次，協調解決充電樁安裝、健身器材配備等訴求問題100余項，物業服務品質和群眾滿意度實現“雙提升”。

辦好為民實事，提升服務溫度。建強為民服務陣地。高標準打造“智慧型”“功能型”“服務型”三類社區黨群服務中心，推行社區“15分鐘生活圈”，推動構建“1個社區黨群服務中心、N個網格黨群服務站、N類服務功能”的“1+N+N”黨群服務矩陣。創新社區服務方式。以滿足群眾需求為導向，探索形成多元微治理、社區微服務、點亮微心愿、文化微課堂、鄰里微互助“五微”模式，先后組織文化、體育、醫療進社區等活動556次。以提高社區公共服務水平、滿足群眾多樣化需求為出發點和落腳點，打造出“聚心源”“和美”“初心”等16個“易進入、可互動、能共享”的城市社區“會客廳”，幫助解決照明安裝、飛線整治等民生實事239件。