黃陵縣：抓實社區“十件實事” 解鎖群眾“幸福密碼”

今年以來，黃陵縣聚焦城市黨建，推動全縣各社區黨組織結合各自實際，扎實開展“一年十件實事”活動，不斷創新服務載體，整合服務資源，提升服務效果，努力提高社區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

傾聽群眾呼聲，把實事辦“準”。堅持把群眾需求作為辦實事的“風向標”，緊緊圍繞小區治理、就業創業、養老托幼、環境衛生等領域，組織社區干部、網格員通過開展民情大走訪、設立民意收集站、召開座談會等形式，廣泛收集群眾最關心、最直接、最現實的問題，梳理形成問題臺賬。緊密結合民情民意和社區實際，經過反復研究論證，形成十件契合群眾需求、切實可行的實事清單，明確責任人、完成時限和具體措施，動態更新辦理進度，主動接受群眾監督，切實把實事辦到群眾心坎上。

凝聚多方合力，把實事辦“好”。深化“社區吹哨、部門報到”機制，以政法、教育、醫療、文體等駐社區單位為主體，整合各類公益性社會組織服務資源，聯合組建專業素質高、服務意識強的社區志愿者服務隊12支，推動醫療服務、矛盾調解、文化服務等各類資源下沉社區，已累計開展各類活動20余場次。動員176個部門單位黨組織和2100余名黨員干部到社區“雙報到”，積極參與免費義診、護苗行動、愛心送考等系列活動，有效解決群眾的堵點難點問題，推動“十件實事”事事有著落、件件有成效。

推動常態長效，把實事辦“久”。堅持把社區“一年十件實事”活動融入社區治理、服務全過程，與社區黨建聯席會議、“三張清單”等制度緊密結合，時刻關注群眾的“急難愁盼”問題，建立社區辦實事長效機制，實行問題收集、任務分辦、考核推動閉環工作流程，動態調整實事臺賬、工作舉措等內容，強化跟蹤回訪，推動社區辦實事常態長效。建立健全黨員干部志愿服務長效機制，推行“群眾點單、社區派單、黨員接單”模式，組織在職黨員認領“微心愿”，常態化幫助群眾解決實際困難，不斷增強社區黨組織的凝聚力和向心力。