趙一德在調(diào)研檢查信訪(fǎng)工作并主持召開(kāi)座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)
用心用情用力做好信訪(fǎng)工作 更好維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定

2月27日，省委書(shū)記趙一德到信訪(fǎng)部門(mén)調(diào)研檢查并主持召開(kāi)座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想和黨的二十屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力做好信訪(fǎng)工作，更好維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，讓三秦百姓有更多獲得感、幸福感、安全感。

趙一德來(lái)到西安市雁塔區(qū)信訪(fǎng)接待中心，檢查信訪(fǎng)事項(xiàng)登記辦理、來(lái)訪(fǎng)群眾接待服務(wù)等工作，詳細(xì)了解每日信訪(fǎng)量、信訪(fǎng)類(lèi)型和多元調(diào)解、法律援助等情況，并現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取了來(lái)訪(fǎng)群眾訴求。他強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，要進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的通道，認(rèn)真接待每一次來(lái)訪(fǎng)、解決好每一個(gè)問(wèn)題，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難。

隨后，趙一德來(lái)到省信訪(fǎng)局，與干部職工深入交流，并召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào)。他在肯定過(guò)去一年全省信訪(fǎng)工作后指出，信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。要提高政治站位，堅(jiān)決扛牢為民解難、為黨分憂(yōu)政治責(zé)任，全面落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作，更好了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心。要著眼全省發(fā)展大局，用足用好信訪(fǎng)工作“晴雨表”，及時(shí)反映社情民意，持續(xù)強(qiáng)化信訪(fǎng)監(jiān)督，服務(wù)保障好全省高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)。要深入推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化，以打通“路線(xiàn)圖”為關(guān)鍵，狠抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、程序推進(jìn)、實(shí)質(zhì)解決、監(jiān)督追責(zé)、“雙向規(guī)范”，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意。要注重強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)運(yùn)用，通過(guò)數(shù)字賦能進(jìn)一步提升信訪(fǎng)工作質(zhì)效。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以打好黨建引領(lǐng)基層治理攻堅(jiān)硬仗為牽引，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)制度，持續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解常態(tài)長(zhǎng)效，更好維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要深化信訪(fǎng)工作體制機(jī)制改革，健全信訪(fǎng)工作融入社會(huì)工作的制度機(jī)制，充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，高質(zhì)量抓好信訪(fǎng)工作“十五五”規(guī)劃編制。要持續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍，奮力開(kāi)創(chuàng)全省信訪(fǎng)工作新局面。

省委常委、省委政法委書(shū)記劉強(qiáng)，省委常委、省委秘書(shū)長(zhǎng)王海鵬，省直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加。