黃陵縣：黨建引領服務城市更有溫度

今年來，黃陵縣發揮城市黨建引領作用，緊扣群眾生產生活需求，盤活區域各類服務資源，創新推行“四位一體”服務模式，全面提升社區服務群眾水平。

建強陣地，推行“一站式”便民服務。按照場所集中、功能集成、人員集約、開放共享的原則，統籌黨務服務、便民服務、養老服務等各類陣地，建立綜合性“社區黨群服務中心”9個，采取“錯時延時、無假日值班”“一窗受理”等辦法，為黨員和群眾提供黨務辦理、法律援助、社會保障、文化娛樂、教育培訓、醫療保健、養老照料、扶貧幫困等20余項“一站式”服務，實現讓群眾“只進一扇門、只找一個人、最多跑一次”即可辦理所需事項。目前，已累計為黨員和群眾辦理各類事項4500余件。

壓實擔子，推行“一崗通”代辦服務。針對年老體弱、身體殘疾、患有重病等行動不便的社區居民，依托“網格化”管理體系，建立了“網格事務包干負責、上門代辦領辦事項”制度，加大對社區工作人員和網格員的全面培訓，有針對性地培養了一批“一崗通”社區工作人員和網格員，采取“一崗多責、一崗全通”服務模式，深入開展上門服務、代辦領辦服務，做到居民有訴求時代理、家中有棘手事時代辦、弱勢群體有難事時代解，徹底打通服務群眾的“最后一公里”。截至目前，先后開展上門行動30余次，解決問題280余件次。

整合資源，推行“組團式”志愿服務。以政法、教育、醫療、文體、紅會等駐區單位為主體，整合各類公益性社會組織服務資源，組建社區志愿者服務隊，有計劃地“組團式進社區”開展法律、文化、醫療、愛心等服務活動，目前已累計開展各類活動20余場次。依托“黨員打卡、群眾掃碼”管理平臺，創新開展“在職黨員進社區、奉獻雙崗位”活動，駐區單位以支部為單位，結合自身工作職能和廣大群眾需求，進入本單位所在社區開展服務。免費義診、護苗行動、愛心送考等系列活動受到居民好評，實現了單位業務、社區工作和居民需求的同頻共振、融合互促。

巧借外力，推行“專業化”社會服務。堅持加大政府購買服務、補貼、獎勵力度，探索以協議方式引進“紅色物業”“紅色家政”“紅色義工”“四點半”小課桌等專業性愛心企業或社會組織，充分發揮新型經濟組織和社會組織在基層治理和服務群眾中的積極作用，引導社會力量廣泛參與社區文體活動、青少年教育等服務工作。截至目前，先后組織召開社區黨組織、小區業委會和物業公司聯席會議6次，開辦書畫培訓班、“四點半”小課桌10余期，有效提升了廣大人民群眾的幸福感和獲得感。

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